Только открытый процесс, построенный на платформе взаимного доверия, способствует качественному результату. Демократичный тип ведения работы. Мы всегда открыты к диалогу и учитываем мнение заказчика, принимаем решения на основе всех имеющихся данных, а самое главное — ставим во главу угла потребности ваших клиентов.

Предлагаем конкурентоспособную оценку проекта. Внутри команды мы придерживаемся принципа бережливого производства. Это позволило снять коммуникационную нагрузку, повысить пропускную способность, развить кроссдисциплинарность.

Оценку мы готовим на основе накопленных данных: сколько чистого времени команды и отдельных специалистов требуется для решения той или иной задачи и сколько в среднем разным типам компаний требуется времени на согласования, — и пользуемся этой аналитикой.

Мы готовы меняться, признаваться в своем невежестве, чтобы становиться лучше и делать свою работу все более и более профессионально. Прогнозируем риски, создаем и прорабатываем карту нежелательных явлений, чтобы упредить возможность возникновения проблем. Клиент всегда может рассчитывать на нашу 100% готовность к решению возникающих в ходе проекта недочетов.

В качестве доказательства эффективности нашего подхода и нашей уверенности в успешном ведении проекта, мы всегда предлагаем клиентам выбор. В ходе работ мы создадим от трех до двенадцати вариантов.

Хороший вопрос, но является ли наличие опыта в конкретной сфере гарантом результата? Подумайте сами, что лучше: линейное решение агентств и студий, которые сосредоточились на однобоком подходе и вчера применили почти идентичное решение для ваших конкурентов, а сегодня предлагают его вам, или свежий взгляд вгляд, который независимо от сегмента, находит решение, выводящее продукт на новый уровень?

Мы предлагаем судить не по прошлым заслугам и портфолио, которое было создано много лет назад, а по живому активу, навыку в моменте разбираться и быстро ориентироваться в каждой конкретной новой ситуации, чтобы создать успешный продукт.

Наши кейсы приводят в качестве образцовых примеров на курсах MBA в Skolkovo. Проекты включают в международные сборники и альбомы. О нас пишут в международных журналах типа Novum, которые издают в New York, Berlin, London. Мы входим в Ассоциацию Брендинговых Компаний России. Нас часто приглашают проводить открытые мероприятия в Британской Высшей Школе Дизайна и других учебных заведениях.

Чтобы дизайн-продукты работали, необходимо постоянно изучать свою целевую аудиторию, следить за изменениями в человеческих потребностях и поведении, понимать контекст. Чтобы осознать контекст, мы берем в работу эмпирические знания и инкрементальный опыт (лучшее в мире исследований), такая информация доступна платно и бесплатно. Если, в связи со спецификой конкретного вопроса, требуются дополнительные исследования и мониторинг, мы прибегаем к услугам наших партнеров, специализирующихся на сборе и анализе данных.

Прототипирование и тестирование на реальных пользователях. Исследования показали, что компании и команды, ориентированные на дизайн, во всех сферах индустрии достигли лучших показателей по сравнению с их конкурентами, действующими более традиционно.